\

goede verkoop strategie

goede verkoop strategie 2018-12-11T15:49:52+00:00

Een goede verkoopstrategie

Wij van Tikkie Breed helpen startende ondernemers met een goede verkoop voor hun nieuwe bedrijf of productlijn. Dit doen we onder meer door een op maat gemaakte social media strategie of een nieuwe website die hoog in google staat. Ook kunnen we administratieve taken of klantcontact voor u regelen. Als u meer informatie over onze diensten wilt hebben, of wat deze kosten, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Maar om als startend ondernemer een goede verkoop te krijgen dient u rekening te houden met heel veel meer zaken. In dit artikel zetten we een aantal van die zaken op een rijtje. Te beginnen met de verkoopstrategie. Want voordat u start heeft u natuurlijk een goed gestructureerde verkoopstrategie nodig. Hoe maakt u die eigenlijk?

Een aanpak met resultaat!

Hoe gaat ú te werk bij de verkoop van een nieuw product? Pakt u de hoorn van de haak en gaat u lukraak bellen in de hoop dat er toevallig iemand geïnteresseerd is? Vast niet. Want u weet vast zelf wel dat een gestructureerde aanpak veel meer resultaat heeft. Maar waar begint u dan wel?

Cruciaal om een goede verkoopstrategie te bepalen is het bereiken van de juiste doelgroep en het berekenen van je kostprijs. En verder is ons advies: maak eerst een goed uitgedacht verkoopplan. In zo’n plan legt u vast wat u wilt bereiken. Hoeveel u wilt verkopen. En aan wie. U maakt keuzes en stippelt de juiste route uit. Zo creëert u scoringskansen.

Het verkoopplan

In een verkoopplan staan de doelen die u met uw bedrijf wil bereiken, welke verkoopstrategie hiervoor nodig is en een actieplan om deze doelen te realiseren. Maak het verkoopplan zo concreet mogelijk: welke middelen gaat u inzetten, wat gaat u precies doen, en hoe en wanneer gaat u het doen.
Met een goed verkoopplan brengt u ook structuur in uw eigen organisatie aan. U weet wat u te doen staat en wanneer u welke actie moet ondernemen. En die structuur werkt ook door in uw uitstraling naar uw klanten en prospects. Hoe beter u bent voorbereid, hoe geloofwaardiger u overkomt.

Hoe zet u uw product of dienst in de markt?

De verkoopstrategie is bepalend voor de wijze waarop uw bedrijf georganiseerd wordt. Het is meer dan zomaar een prijs bedenken. Een product kan op heel veel verschillende manieren in de markt gezet worden. Weet dat u bij elke stap die u zet, een zekere richting uitgaat. Door hier vooraf goed over na te denken, kunt u toewerken naar de vooropgestelde doelstellingen.
Het helpt u ook om de kosten te overzien en logische stappen te zetten. U bent als het ware de kapitein aan het roer van uw eigen schip.

Onderscheid u eerst in service en kwaliteit, dan pas in prijs.

Veel starters baseren hun recht van bestaan op hun lage tarieven. Door lagere prijzen aan te bieden kiezen klanten voor hun product of dienst, zo menen zij. Het is echter veel belangrijker om goede kwaliteit en service te bieden. Indien de starter zich met kwaliteit en service kan onderscheiden, mag het best iets meer kosten. Natuurlijk zullen klanten afhaken indien uw prijzen beduidend hoger liggen dan die bij een concurrent. Maar dat de klant altijd voor een dubbeltje op de eerste rij wil zitten is absoluut een fabeltje. Immers, klanten zullen bij u terugkomen om de service en de kwaliteit en niet omdat u zo lekker goedkoop was.

 

goede verkoop

goede verkoop

Neem geen opdrachten aan die u niet aan kunt.

Veel starters zijn geneigd alle opdrachten aan te nemen die zij binnen kunnen halen. Hierdoor komen ze in de problemen omdat het ze gewoon teveel tijd kost en zo hun beloften aan klanten niet na kunnen komen.
Starters willen zichzelf graag bewijzen en worden overmoedig, of ze zien financieel geen andere manier. Soms is het dus echt zaak om nee te verkopen. Zorg dat het starterskrediet de eerste fase kan dragen, ook als er weinig opdrachten binnenkomen. Op deze manier kunt u de opdrachten die u wel aanneemt volgens afspraak uitvoeren en bouwt u snel een goede naam op.

Verkoop altijd aan mensen

Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: u verkoopt niet aan een organisatie of een bedrijf, maar aan mensen van vlees en bloed. Het is belangrijk te onthouden dat iedereen uniek is en u iedere potentiële koper dus anders moet benaderen. Deals worden gegund door mensen aan mensen. Het goede nieuws: dankzij social media en moderne CRM-systemen is het nu eenvoudiger dan ooit om uw klant goed te kennen. Geen excuus meer voor de ‘one size fits all’-benadering.

Hoog in google

Naast social media zorgt een goede vindbare website ook voor een goede verkoop. En vindbaar betekent vandaag de dag dat hij zo hoog mogelijk in de ranglijsten van google moet staan. Dit kunt u bereiken door in uw teksten de juiste zoektermen op te nemen. Hier kunnen wij u altijd in ondersteunen. Een van onze sites die hoog staat vindt u hier. Hoe we dit doen? Kijk op verkoop schuimbeton.

Klachtenafhandeling = goede verkoop

Een goede afhandeling van klachten is ook belangrijk; daar zijn de meeste mensen het wel over eens. Maar wat zijn klachten eigenlijk: iedere uiting van ontevredenheid van een klant? Of toch iets anders? Is het zinvol klachten in te delen in terecht en onterecht? De antwoorden op deze vragen zal elke organisatie voor zichzelf moeten bedenken.
De vraag: “Wat houdt een ‘goede afhandeling’ in?” valt dankzij diverse studies en onderzoeken echter ook in zijn algemeenheid te beantwoorden. Sinds september 2004 is er zelfs een ISO-richtlijn voor klachtenbehandeling, de ISO 10002. Een goede afhandeling van klachten vraagt er wel om de juiste leverings- en betalingsvoorwaarden op te stellen. Deze clausules maken de rechten en plichten van zowel de leverancier als de afnemer concreet.

Meer informatie

Wij denken natuurlijk ook graag mee over uw marketingstrategie. Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact op via het contactformulier. U kunt ook een mailtje sturen naar info@tbo.nu of bellen met 0226 – 427785. Wij horen graag van u.

shares